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  • 酒店家具定制的核心是什么
  • 2019-03-29
   一套典型的酒店家具定制销售流程是这样的:收到消费者需求、双方沟通、实地测量、提出方案、协商沟通、修改方案、协商沟通、方案通过、提交生产、配送安装、验收合格。
   酒店家具比例分解不合适,就达不到设计师的设计理念和要求;统计不到位,导致现场混乱,数量少了就不够用,多了就会没有地方放;材料用错或搭配错误,就导致效果不到位,或返工造成巨大的经济损失等。
    图纸设计作为酒店家具定制的核心部分,果图纸深化不到位或统计不恰当的话,都会给酒店家具带来很多问题!
    1、图纸深化三层审核,设计师自我检查,技术质量总监审核,项目经理批准才能下达到生产车间。
    2、每个工程形成相应的文件夹,统一管理每个工程的家具和现场的图纸,下发、更改、存档一一做到专人记录管理。
    3、每件家具生产前,设计部要印制一比一的打样图纸,并业务、设计联合给生产部解说图纸和用料的要求。
    4、每个工程会自动形成一个项目小组,从跟单、生产、检验到单证,便于信息反馈和突发质量事件处理。
    5、工程完成后,项目小组必定开会检讨生产过程,和沟通过程和家具质量等问题,实行质量持续改进。
    酒店家具定制的服务体系建设也决定着企业的发展速度。业内人士认为,做好服务就是想客户之所想、急客户之所急。由于酒店家具定制行业是一个服务周期较长的行业,因此只有加快速度,才能做好服务工作。也就是说,谁能在最短的时间内处理好客户的问题,那么谁将会获得认可。酒店家具定制行业服务体系的建立以目标客户—意向客户—准客户—成交客户—使用客户—老客户—忠诚客户整个客户链为基础,在这整个客户链上,根据不同阶段客户的需求,采用不同的方式服务,让消费者无时不刻不被品牌的每一个细节所感动。
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